特定商取引法|シロクマ堂オンラインショップ
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特定商取引法表示

販売主
所在地
〠600-8357
京都府京都市下京区柿本町594-6coco五条大宮3階
電話番号
075-353-5823
メールアドレス
shirokuma@bio1.jp
販売責任者
野崎千緒
商品代金以外の必要料金
商品代金+送料

●銀行振込みの場合は、振込手数料はお客様のご負担となります。
商品代金の支払い時期
【商品代金の支払い時期】
クレジットカード決済…ご注文時に決済していただきます。請求時期はご利用のカード会社ごとに異なります。
Amazonペイ…ご注文時に決済していただきます。請求時期はご利用のカード会社ごとに異なります。
ペイパル…ご注文時に決済していただきます。請求時期はご利用のカード会社ごとに異なります。
銀行振込…ご注文日から7日以内にお支払いください。
注文方法
ショッピングカートにて承ります。
商品引渡時期
■銀行振り込みの場合
入金確認後、翌営業日から5日以内に商品を発送致します。

■オンライン決済の場合
決済完了後、翌営業日から5日以内に商品を発送致します。

通常、当店からの出荷に関しましては、ご注文を頂いてから翌営業日から3営業日前後の出荷となっております。
※配送が休みの日曜・祝日及び長期休み(年末年始、お盆など)の場合は、翌営業日以降の発送となります。

尚、商品の種類によっては、発送までに1週間以上お時間を頂く場合もございますので、予めご了承下さいませ。
お支払い方法
クレジットカード, Amazon Pay, PayPal, クレジット・カード決済オンライン請求[ペイパル], 銀行振込
返品・交換について
■返品につきましては未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内にメールにてお受けいたします。

■返品の送料・手数料については初期不良の場合は当社が負担致します。

■それ以外のお客様のご都合よる返品につきましてはお客様にて送料・支払い手数料をご負担いただきます。

■ご返金については、返品商品到着確認後7〜10日以内にご指定口座にお振込、又はペイパルにて返金致します。
 
■また、返品・交換依頼から1ヶ月以上ご連絡が取れない場合はキャンセル処理とさせていただきます。
ご了承の程よろしくお願いいたします。

返品・交換かんたんガイド

返品特約に関する重要事項
【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後7日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。

お問合せフォーム:https://www.bio1.jp/contact
プライバシーポリシー
当社は、販売活動を通じて得たお客様の個人情報を最重要資産の一つとして認識すると共に、以下の方針に基づき個人情報の適切な取り扱いと保護に努めることを宣言いたします。

■ 個人情報保護に関する法令および規律の遵守
個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、個人情報を適正に取り扱います。

■ 個人情報の取得
個人情報の取得に際しては、利用目的を明確化するよう努力し、適法かつ公正な手段により行います。

■ Cookieによる個人情報の取得

当サイトは、訪問者のコンピュータにCookieを送信することがあります。Cookie(クッキー)とは、ウェブサイトを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、訪問者のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。

利用目的について

訪問者の当サイト閲覧時の利便性を高めるためです。たとえば、次回同じページにアクセスするとCookieの情報を使って、ページの運営者は訪問者ごとに表示を変えることができます。たとえばあるサイトを利用していて、初回はログインパスワードを入力する画面が表示されたけど、2回目以降はログイン画面は表示されずにアクセスできた、という経験ありませんか?それはCookieによるものです。訪問者がブラウザの設定でCookieの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、訪問者のブラウザからCookieキーを取得できます。なお、訪問者のブラウザはプライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したCookieのみを送信します。

Cookie情報の送受信の許可・拒否について

訪問者は、Cookieの送受信に関する設定を「すべてのCookieを許可する」、「すべてのCookieを拒否する」、「Cookieを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。Cookieに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。すべてのCookieを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

■個人情報の利用
取得した個人情報は、取得の際に示した利用目的もしくは、それと合理的な関連性のある範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。

■個人情報の共同利用
個人情報を第三者との間で共同利用し、または、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合には、共同利用の相手方および第三者に対し、個人情報の適正な利用を実施するための監督を行います。

■個人情報の第三者提供
法令に定める場合、本サイトの運営委託会社を除き、個人情報を事前に本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。

■個人情報の管理
個人情報の正確性および最新性を保つよう努力し、適正な取り扱いと管理を実施するための体制を構築するとともに個人情報の紛失、改ざん、漏洩などを防止するため、必要かつ適正な情報セキュリティー対策を実施します。

■個人情報の開示・訂正・利用停止・消去
個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去などの要求がある場合には、本人からの要求であることが確認できた場合に限り、法令に従って対応します。
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他にも、アマゾンペイやペイパル、銀行振り込みなど各種取り扱っています。

 

                 

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